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乐学培优 疫情之下转危为机的生存之道

2020-08-06 20:35    作者:棋牌软件

  随着疫情形势好转和暑期来临,培训机构迎来了一次小高峰。7月底,冒着绵绵细雨,时刻记者探访乐学教育集团旗下的乐学培优长沙分校等培训机构,发现学生与家长报班的热情不减,大厅里家长众多,有的前来咨询,有的正在等候孩子放学。这些培训机构当下的态势良好,让人有些难以想象上半年间,培训行业正遭受着疫情的沉重打击。他们如何在经济的大洗牌中生存下来,又是如何转“危”为“机”?接下来,又将如何发展?记者就此进行了采访。

  一场疫情来临的春节,成了教育培训行业“寒冬期”的开端。一张多米诺骨牌倒下,一系列问题接踵而至,人群居家隔离,培训机构的学员不断流失。在线下培训中,客户先付钱,机构再交付课程,这一笔预收款,就是培训机构的现金流。无法交付课程,预收款退回,导致现金流短缺,税收、房租、人力等刚性支出更是雪上加霜。

  “疫情来得太突然,没有人提前知晓和做好准备。”乐学培优长沙分校校长张哲俊告诉记者,“当时的情况,要么选择自救,要么坐以待毙。”

  2月28日,教育部下达通知,未经省级教育部门批准,校外培训机构不得擅自开展线下培训活动这意味着疫情期间线下模式无路可走,线上教学成了最后一根救命稻草。

  最先抓住稻草的,是乐学培优、学而思、新东方这类颇有规模的机构。此前,他们已经有自己的线上平台、app,涵盖了一部分优质课程,这会儿,他们需要做的是将线上教学全面提质提量。

  “逆境逼着行业在短时间内向前走。”张哲俊说。为了自救,技术人员放弃了春节假期,24小时三班倒,让APP的线上功能实现了质的突破;高管连续开展培训,让上百老师和员工在短时间内迅速转型,由线下课程全面转为线上。在“疫”境中,最大程度地稳住了现金流。

  培训机构对于线下课程的信心,脱离不了自身的口碑,但归根结底,来自于教育环境下学生家长的需求。競才修业马王堆校区开学不久,仅仅一天就有近20个家长找上门。李女士给初中的儿子报了化学和英语:“上网课没有师生互动,小孩容易走神,线下有老师监督更放心。”还有前来咨询的家长表示,之前在家没报辅导班,如今要赶紧补回来。

  但同时,部分家长已经适应了线上课程,“线上可以回放,查漏补缺。”还有部分家长对疫情常态化存在顾虑,暂时放弃了课外培训。

  这意味着直到目前,线上课程和线下课程各有受众、褒贬不一,还无法互相取代。是取舍还是共同发展?大部分培训机构都有了答案。

  危机把行业推向了风口浪尖,也推动了整个行业模式的更迭换代。线上线下双轨并行教学,成为了整个培训行业目前的发展方向。

  培训行业除去师资、教学内容等硬件要素,如何进一步提高竞争力?运营目的在于创造和留住学生,接下来,各家机构都会开启“服务”的按钮,围绕需求研发课程产品。首先是“开源”上的改革,疫情过后,培训机构会加强线上社群营销,通过微信等平台吸收客户,补充现金流。同时,他们也将继续完善线上与线下课堂的教学配套措施。

  随着各培训机构与第三方的积极合作,线上课程会进入常态化选择,作为辅助的双师教学模式,也将逐渐普及。而另一边,乐学培优已经将纯线下授课升级为OMO交互课堂,支持将线下课程无限回放,家长可以随时随地观看直播授课,了解孩子的课堂情况。经介绍,其实乐学教育集团早已布局线上线年成立以来,打造了乐学在线、乐学培优、乐学高考、乐学线下学习中心、新意新象等5大品牌,为小初高学生提供一站式全场景多学科教学辅导。“此次疫情是危更是机,一定会让培训市场出现质的变化。”张哲俊说。他们都相信,沉浮过后的培训行业,即将守得云开见月明。

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